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Las infinitas quejas comenzaron a llegar luego de la nueva actualización de WhatsApp Web, en donde ya no es necesario tener el teléfono encendido para poder utilizar la aplicación.
Anteriormente, para poder usar esta extensión de WhatsApp en la computadora, era necesario que el dispositivo celular se encuentre encendido y con conexión a Internet, para poder sincronizar los mensajes.
A raíz de la lentitud que está presentando el programa últimamente, la compañía de mensajería instantánea salió a dar explicaciones al respecto.
En cuanto al motivo de este nuevo problema, que tiene a todos desesperados, WhatsApp explicó que se debe a que esta nueva versión, a diferencia de la anterior, necesita descargar todos los mensajes, imágenes, videos, audios, GIF y stickers, ya que el teléfono celular se encuentra fuera de funcionamiento, al estar apagado o sin conexión.
Desde la compañía, además, indicaron que, por el momento, no hay una solución mágica, por lo que el cliente debe tener paciencia y esperar a que se descarguen los innumerables archivos.
Sin embargo, aseguraron que una de las alternativas posibles, para aquellos que no tienen paciencia, podría ser descargarse a la computadora la versión de WhatsApp Web, ya que de esa manera funciona más rápidamente.
Los clientes se quejaron a través de memes en Twitter
Como era de esperarse, los usuarios que ya están cansados de esperar a que carguen sus mensajes de WhatsApp Web, aprovecharon la situación para hacer memes al respecto. “Cuando escaneas el QR de WhatsApp web / Cuando termina de abrir”, escribió en Twitter un internauta.
Otro usuario, también optó por bromear acerca de la lentitud de la aplicación para escritorio, y tuiteó: “Yo cuando termina de cargar WhatsApp Web”, junto con la imagen de un esqueleto.
Al igual que la gran mayoría, otro joven tampoco se quiso quedar afuera y publicó un meme, acompañado de un gracioso titular: “Yo con la nueva WhatsApp Web”.
Algunos acudieron a las bromas; otros, al enojo. Pero en definitiva, todos ellos optaron por hacer público su malestar en las redes.
Al ver la enorme cantidad de tuits que había al respecto, muchos internautas reconocieron que habían pensado que eran los únicos cansados de la tardanza de WhatsApp Web. Además, la gran mayoría de ellos utiliza la aplicación para trabajar, por lo que esta demora también influye en sus trabajos.
De todas formas, desde las oficinas de WhatsApp aseguraron que se encuentran en la búsqueda de una futura solución para este inesperado problema, el cual le ocasiona un conflicto a la gran mayoría de sus clientes.
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